Socialbakers:目前82%的亚太地区品牌已经上Facebook

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    去年,67%的亚太地区品牌已经上Facebook,现在,这个指数已经达到82%。
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    2015年第一季度,平均问题响应时间从50小时下降至30小时。
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    今年,孟加拉品牌在问题响应率最高。印度下滑,香港取而代之进入前十名。印度尼西亚品牌响应率达到84%,去年只有56%。
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    电信品牌通常在Facebook上提供良好的消费者服务,问题响应率达到95%。
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